Банки приступили к формированию бизнес-моделей, направленных на внедрение инновационных технологий

Агшин Мирзазаде_1

Интервью с директором Департамента стратегии PASHA Bank Агшином Мирзазаде

На фоне подъема финтех-компаний[1] на международном рынке финансовых услуг наблюдается тенденция цифровизации банковского бизнеса. Какие шаги в связи с этим намерен предпринять PASHA Bank?

Справедливости ради следует отметить, что в настоящий момент указанная вами тенденция немного изменилась. Банки уже сами формируют бизнес-модели, направленные на внедрение инновационных технологий. Так, одни строят своего рода внутренние цифровые лаборатории, другие создают отдельные финтех-компании, третьи организуют альянсы и напрямую инвестируют в перспективные стартапы.

Если опираться на результаты последних опросов, то число банков, рассматривающих финтех-компании как угрозу, значительно сокращается. Наоборот, традиционные участники банковского рынка все больше начинают воспринимать финтех-компании как возможность для развития своих цифровых услуг путем приобретения таких компаний. И это логично, так как, во-первых, банки обладают достаточными средствами для этого, а во-вторых, располагают значительной клиентской базой и данными, чего так не хватает для независимой монетизации инновационных идей многих финтех-стартапов.

PASHA Bank открыт к любого рода стратегическим решениям. Мы планируем развивать свой инновационный потенциал (включая технологии и человеческие ресурсы), однако также пристально следим за развитием как местного, так и регионального финтех-рынка. Если появятся серьезные возможности для сотрудничества, то мы готовы их изучить, и, при наличии соответствующего потенциала, реализовать.

 

В ряде стран наблюдается большой интерес к блокчейн-технологиям. Планирует ли PASHABank внедрение подобных решений?

Блокчейн-технологии уже достаточно хорошо зарекомендовали себя во многих индустриях. В финансовой сфере ряд ведущих мировых компаний, таких, как Master-Card, Visa, Swift и др., уже предлагают услуги на базе соответствующих технологических решений или же находятся на последней стадии их тестирования.

Для PASHA Bank применение прогрессивных технологий является не самоцелью, а инструментом для предоставления эффективных решений и продуктов своим клиентам. Если применение блокчейн-технологий станет необходимым условием для выведения качественного и прибыльного продукта на рынок, то мы серьезно займемся этим вопросом.

Агшин Мирзазаде_2jpg

Около десятка ведущих мировых банков подключились к проекту разработки новой криптовалюты UtilitySettlementCoin, которую планируется запустить в следующем году. Каково ваше отношение к криптовалютам?

Та криптовалюта, о которой вы говорите, представляет собой, скорее, систему переводов активов на основе блокчейн-технологии, новым платежным механизмом, построенным на виртуальной валюте, которая, в свою очередь, обеспечена валютой реальной.

В принципе, концепция криптовалют является достаточно спорной. Анализируя положение криптовалют на рынке, одни эксперты полагают, что за ними будущее, а другие называют их аферой и предрекают скорый коллапс. В этой теме очень много открытых вопросов, включая регулирование, безопасность и реальную стоимость этих валют, ввиду чего мы пока занимаем позицию наблюдателя.

 

Как скоро можно ожидать в Азербайджане запуска услуг управления банковским счетом посредством мобильных устройств, и как это повлияет на рынок финансовых услуг?

В какой-то степени это уже осуществляется с помощью мобильных приложений. В целом же скорость развития и внедрения более современных банковских услуг зависит от следующих основных компонентов: спрос, конкуренция, законодательство (регулирование), сложность применения и окупаемость необходимых технологий. Когда население страны начнет более активно пользоваться банковскими услугами (а сегодня основные операции — это кредиты и снятие наличных денег с зарплатных карт), а конкуренция банков будет определяться не только уровнем процентной ставки, но и качеством и удобством услуг, для банков станет очевидно, что необходимые инвестиции могут окупаться, и тогда скорость появления новых мобильных продуктов и услуг значительно возрастет.

 

Насколько нам известно, вы готовите новую трехлетнюю ITстратегию банка. Каковы основные направления данной стратегии?  

Наша трехлетняя стратегия включает бизнес-стратегию, определяющую сегменты и географию роста, а также цифровую стратегию и IT-стратегию, которые определяют каналы предоставления услуг и необходимые для этого технологии и ресурсы. До 2020 года мы планируем перевести существенную долю наших операций в цифровое пространство.

 

Ведущие мировые IT-вендоры прогнозируют в ближайшие годы активные кибер-атаки на коммерческие банки, которые являются своего рода «окном» в информационные системы государственных структур. Готов ли PASHABank к такому развитию событий?

При расширении цифрового бизнеса кибербезопасность организации становится одним из важнейших направлений, особенно – когда речь идет о финансовых институтах, активно развивающих цифровые каналы для работы с клиентами и партнерами. Несмотря на то, что информационная безопасность PASHA Bank уже сегодня выстроена на очень высоком уровне, мы постоянно держим руку на пульсе и превентивно подходим к угрозам, с которыми можем столкнуться на пути перехода к цифровой модели, заблаговременно инвестируя в дальнейшее усиление защиты своих IT-систем и данных наших клиентов.

 

[1]Компании,использующие технологии и инновации, чтобы конкурировать с традиционными финансовыми организациями.

Айнур Велиева